اخبار فوری

درباره خدمت

عنوان خدمت

ارائه خدمات درمانی پزشک خانواده

شناسه خدمت

16042573104

گروه خدمت

معاونت بهداشتی

مشخصات خدمت

شرح خدمت

ارائه خدمات پزشکی سطح 1 به مراجعه کنندگان مستقیم به مراکز و یا ارجاع شده از خانه بهداشت یا پایگاه سلامت

مدارک مورد نیاز

شناسنامه ، کارت ملی

نوع خدمت

خدمت به شهروندان (G2C)

ماهیت خدمت

حاکمیتی

سطح خدمت

کشوری

رویداد خدمت

سلامت

نحوه شروع

تقاضای گیرنده خدمت,تشخیص دستگاه

قوانین و مقررات

قانون پنجم و ششم توسعه

نحوه دسترسی به خدمت

مرحله اطلاع رسانی خدمت غیر الکترونیکی

ضرورت مراجعه حضوری

سایر

مراجعه به دستگاه

مرحله درخواست خدمت غیرالکترونیکی

ضرورت مراجعه حضوری

جهت احراز اصالت فرد,جهت احراز اصالت مدرک

مراجعه به دستگاه

مرحله ارائه خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

تلفن تماس

01333323538

توضیحات

سوالات متداول

آیا برای استفاده از خدمات نیاز به وقت قبلی دارم؟

بله

آیا در زمان حضور در مراکز نیاز به آوردن سوابق پزشکی دارم؟

بله در صورت داشتن

آیا خدمات مرکز رایگان است؟

بر اساس نوع بیمه افراد متغیر می باشد

آیا خدمات دارویی، تزریقات، آزمایشگاه و رادیولوژی دریافت می کنم؟

بر اساس فلوچارت نصب شده در مرکز خدمات دریافت می گردد.

بیانیه سطح توافق خدمات

طرح مشکلات مربوط به پذیرش و رسیدگی به بیمار و طرح شکایات بیش دریافت پزشکان و مراکز بهداشتی درمانی در سامانه بازرسی دانشگاه علوم پزشکی

زیر خدمات

شامل هیچ زیرخدمتی نمی باشد

فرم انتقادات و پیشنهادات

لطفا در کادر بالا موضوع مورد نظر خود را شرح دهید

پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمت

شفافیت فرایندی
پاسخگویی و مسئولیت پذیری
تسلط بر فرایند
زمان فرایند
نظام مند بودن فرایند
کلیت فرآیند
چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید:
آخرین بروز رسانی : 1402/10/09